5 palabras claves negativas que toda cuenta de AdWords debe tener

  • Agosto 1, 2014

Si bien sabemos una de las mejores maneras de optimizar nuestras cuentas es a través de palabras claves negativas, ya sea en la Red de Display o en la Red de Búsqueda de Google AdWords, a lo largo de los años he visto que estas palabras regularmente aplican para toda campaña de publicidad en internet, y a pesar de ser términos muy comunes o sencillos, esto nos ahorrará muchas visitas innecesarias y sobre todo, muchísimo dinero.

Estas “keywords” negativas puede que no apliquen para tu negocio, pero he visto su utilidad para casi todas las campañas que he realizado últimamente, así que las comparto con ustedes para que puedan hacer buen uso de ellas.

Antes de pasarte la lista, te recuerdo que el agregar demasiadas palabras negativas puede reducir el número de impresiones e incluso puedes llegar a bloquear potenciales clientes que buscan tu servicio, así que como siempre, te recomiendo tener datos de comparación, implementar estos cambios (agregar las palabras), y por último, medir después de cierto tiempo para ver que los resultados sean favorables. Otra cosa que se debe tomar en cuenta es que algunas palabras tienen significados diferentes en determinadas zonas geográficas.

Pero bueno, no nos asustemos, porque el agregar estas palabras es una práctica recomendada por Google para poder mantener una cuenta de AdWords en buen estado, ya que según Google, con las palabras clave negativas, se puede:

  1. Evitar que su anuncio se muestre a las personas que buscan o visitan sitios web relacionados con productos o con servicios que no ofrece
  2. Mostrar sus anuncios a personas con más probabilidades de hacer clic
  3. Disminuir costos al excluir palabras clave que podrían significar una inversión, pero que no generarían un retorno

Y ahora sí, aquí está mi lista de 5 palabras claves negativas con todo y una explicación del por qué las utilizo.

  1. Wikipedia: Regularmente las personas que buscan “X palabra” + Wikipedia son personas que no están en el embudo de compra, y por lo tanto sólo andan buscando información tipo diccionario; aquí también entra “definición”
  2. Pdf: Ya con los buscadores las personas cada vez son más astutas al buscar, y si están en necesidad de buscar información no hay nada como “X palabra + pdf”, y los buscadores mostrarán un sin número de resultados con archivos PDF (Portable Document Format), así que no perdamos impresiones en ellos
  3. Gratis: Si tu vendes productos o servicios no deseas que te contacte personas que buscan “X palabra” + gratis, porque claramente esas personas necesitan información de cómo hacerlo ellos mismos, o simplemente no desean pagar por ello; recuerda que puedes hacer promociones con gratis, o crear campañas con producto gratis por “X tiempo”, así que todo está en cómo las utilices
  4. Trabajo: Ésta es una recurrente negativa, sobre todo en servicios, dado que las personas buscan “busco trabajo de/en X servicio/producto/empresa”, es por eso que salvo que seas una empresa de reclutamiento agregues esta palabra como negativa
  5. Estadística: Hay muchas búsquedas por estadísticas de ciertos productos o servicios, por eso ésta me encanta agregarla para bloquear todos esos que sólo quieren datos históricos

De verdad espero que estas 5 palabras claves te ayuden a reducir el número de visitas no deseadas en tu sitio, y a dejar de estar pagando por usuarios que sólo están informándose y no en proceso de compra. Te agradezco como siempre el que andes por acá leyendo estos consejos, y espero hoy mismo le des una revisada a tus negativas y por qué no, agregar una de éstas.

Le mando saludos a +Rey Ley por presionarme a escribir más consejos de Google AdWords en mi sitio. Si te gustó el artículo, te invito a darle like, tweet, g+, y si deseas contribuir al mismo, deja una palabra clave que tu regularmente usas en la sección de comentarios de este artículo. Te deseo un buen día, y como decía un profesor de la preparatoria, #SeanFelices.

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